Ich hab das geld seinerzeit wieder bekommen.
Das kann man aber nicht pauschal aufgrund von meiner erfahrung erwarten. Das hängt sicher mit mehreren faktoren zusammen. Erstmal wird die firma selber (wenn sie etwas größer ist) wissen, dass es sich um kernschrott handelt. Dann kommt hinzu was man für ein kunde ist bzw wieviel man dort schon bestellt hat. (Stichwort kulanz)
Wefahrungsgemäß auch, wie man in Kontakt tritt. Es darf ruhig “****ed” sein, allerdings immer noch höflich und was bei mir in solchen Fällen half, wenn man bereits detaillierter ein paar Fakten/Beweise liefert als nur “is kaputt!”.
Schon in E-Mail eins sollte erkennbar sein, das man nicht versuchen braucht einen als dumm zu verkaufen und es schwer wird, das man die Wurst vom Brot gezogen bekommt.
Benutzen, statt putzen!
"Das ist nur optisch angerissen, da ist kein richtiger Riss."
Der Programmierer der Autokorrektur ist ein Erdloch und soll sich ins Knie fügen!
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